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物流倉儲(chǔ)管理過程中,配送環(huán)節(jié)是非常重要的一環(huán)。對于貨物及塑膠卡板出庫前的檢查到配送,最終付款的時(shí)候,都有很多要注意的問題,遇到狀況怎么解決?看這里。
貨物的數(shù)量不對:
核對出庫清單是否正確
查找搬運(yùn)過程中是否丟失
落實(shí)責(zé)任人,出現(xiàn)理賠需找責(zé)任人。
多次裝運(yùn)使剩余貨物重新到位,并在清單上注明
串貨的解決辦法:
查找串貨原因,查看貨位,出入庫時(shí)是否正確。
檢查貨物,檢查貨物及塑料卡板位置并在清單上做好標(biāo)記,防止錯(cuò)貨
包裝質(zhì)量的解決辦法:
出現(xiàn)輕微破損通知出庫人員并進(jìn)行二次包裝,并在單據(jù)上注明。
對于損壞嚴(yán)重的查找缺貨原因?qū)⒂上嚓P(guān)人員負(fù)責(zé)落實(shí)。
貨單不符解決辦法:
仔細(xì)核對單據(jù)是否是商戶所發(fā)出的貨物。
檢查分發(fā)列表是否是條目中的錯(cuò)誤,它似乎是無效的文檔并重新排序。
出庫時(shí)是否出現(xiàn)串貨
貨物丟失的解決辦法:
尋找貨物,確認(rèn)損失后補(bǔ)貨或賠償經(jīng)濟(jì)損失
檢查監(jiān)控制度,落實(shí)責(zé)任人,追究責(zé)任人責(zé)任
配送訂單下出準(zhǔn)備發(fā)貨時(shí)出現(xiàn)的問題
錄入錯(cuò)誤(目的地,聯(lián)系電話不正確等):
仔細(xì)錄入單據(jù),錄完單據(jù)二次檢查核對單據(jù)
錄入單據(jù)出差率考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制
塑膠卡板裝載不合理導(dǎo)致空置率高、貨物破損率高:
合理搬運(yùn)貨物進(jìn)行崗前培訓(xùn)(大壓小,重壓輕)
嚴(yán)格按照配送單據(jù)裝貨,保證貨單相符合
客戶退貨換貨,貨物數(shù)量增加或減少:
與客戶和商戶溝通協(xié)商
增加貨物的增開單據(jù),盡最大努力讓同批貨物帶塑膠卡板統(tǒng)一配送
減少撤回貨物當(dāng)前單據(jù)為儲(chǔ)存剩余貨物而簽發(fā)的其他單據(jù)
換貨的撤銷當(dāng)前單據(jù),重新開配送單據(jù)
配送車輛準(zhǔn)備不足:
合理安排車輛,配送車輛實(shí)行班車制度
根據(jù)貨量提前準(zhǔn)備車輛,保證每輛車滿載
準(zhǔn)備備用車輛
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本文標(biāo)簽:塑膠卡板 上一篇:倉儲(chǔ)托盤上的貨物,檢驗(yàn)入庫時(shí)出現(xiàn)問題如何解決 下一篇:耐低溫塑料托盤的誕生記!零下40度也能用!
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